اسئلة شائعة
حرصا منا على الإجابة على بعض استفساراتكم قمنا بالرد عليها :
ماهي الفضة ؟
- تعتبر الفضة من المعادن الثمينة حالها كحال الذهب ،وتتميز بلونها الفضي
كيف اعرف ان المنتج فضة ؟
- الطريقة الشائعة هي وجود ختم العيار(925) على القطعة المراد التأكد منها ،
هل يتغير لون الفضة ؟
- اللون الفضي هو اللون الأصلي للفضة لا يتغير ، تحتاج عناية دائمة وتحتاج الى تنظيف او تلميع بعد مدة من الاستعمال .
غالباً بعد فترة من الاستعمال تلاحظ تغير لون مجوهراتك الى الأسود او يبهت لونها ، لا تقلقي هذا شيء طبيعي بفعل الاكسدة وبمجرد تنظيفها تعود لحالتها الاصلية .
هل الفضة تسبب الحساسية ؟
-لا تسبب الفضة أي نوع من التحسس ولا تترك بقع او سواد على الجلد
الضمان
نقوم في بابلونا بفحص جميع منتجات الفضة بدقة وفق معايير الجوده لضمان أصالتها وخلوها من عيوب التصنيع.
- نضمن أن الفضة مصنوعة من فضة خالصة عيار 925 حسب المواصفات الموضحة.
نقدم ضمانًا إضافيًا على صدأ الإكسسوار الناتج عن عيب مصنعي لمدة 6 شهرًا من تاريخ الشراء.
لا يشمل الضمان:
- سقوط الفصوص أو معدن الفصوص .
- الكسور الناتجة عن الاستخدام.
- أي تعديل أو تصليح تم خارج بابلونا
- تآكسد الفضة نتيجة الاستخدام
تنوية
الرجاء قراءة وصف المجوهرات بعناية قبل الشراء، حيث إن الضمان يشمل الفضة الخالصة عيار 925 فقط، ولا يشمل باقي المعادن أو الإكسسوارات المطلية
كيف احافظ على المجوهرات الفضية وطريقة تلميعها ؟
من الأفضل إزالة القطعة عند التعرض للعطور، الكلور و مياه البحر المالحة وذلك حتى لا تتأكسد
ينصح بعدم ارتداء المجوهرات اثناء الأنشطة التي قد تتعرض فيها للخدش او التلف
تخزين المجوهرات في العلبة المخصصه في مكان بارد وجاف بعيداً عن أشعة الشمس
عند تعرضها للاكسدة يجب تجنب استخدام المنظفات الكميائية تؤثر هذه المواد على اللمعان والجودة العامة للمجوهرات
ينصح وضعها بوعاء مغلف بقصدير ملا الوعاء بالماء الساخن ضعي ملح وبيكربونات الصوديوم يترك لمده ١٠-١٥ دقيقة
لماذا المجوهرات الفضية التي يتم ارتداؤها على الجسم تتحول إلى اللون الأسود ؟
أسباب اسوداد المجوهرات الفضية:
(1) أسباب جسدية شخصية
- تختلف حالات الغدد الصماء عن كل فرد. يحتوي عرق بعض الأشخاص على المزيد من الأحماض ، بينما يحتوي بعض الأشخاص على نسبة أقل من الأحماض ، بينما تحتوي سوائل الجسم لدى بعض الأشخاص على نسبة عالية نسبيًا من الكبريت. هذه هي المواد التي تتسبب في تحول سطح المجوهرات الفضية إلى اللون الأسود ، لذلك ستكون نتائج ارتداء المجوهرات مختلفة ، وقد يرتديها بعض الناس لمدة نصف عام وستبدو جديدة.
(2) طبيعة الفضة نفسها
- الكبريت وحمض النيتريك والأكاسيد الموجودة في الهواء ومواد أخرى (مثل البيض ومستحضرات التجميل) لها تأثير أكسدة على الفضة. إذا تم ارتداء المجوهرات الفضية لفترة طويلة ، فإن الجمع بين الكبريت والفضة سيشكل طبقة (كبريتيد الفضة) السوداء على سطح المجوهرات الفضية.
نتمنى ان نكون قد اجبنا على معظم اسئلتكم ، ونتمنى لكم تسوق ممتع .